FAQ: Technischer Support & Systemlösungen

Some common questions we get about Martex

  • Firewall-Schutz

    1. Was ist der Firewall-Schutzservice von PC Beheben für Unternehmen?

    Firewall-Schutz ist entscheidend, um unbefugten Zugriff, Datenverletzungen und die Einhaltung von Vorschriften zu verhindern.

    2. Welche Arten von Firewall-Technologien bietet PC Beheben an?

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    3.Wie passt PC Beheben den Firewall-Schutz an Unternehmen an?
    • PC Beheben bewertet Ihr Netzwerk, identifiziert Schwachstellen und passt eine Sicherheitsstrategie an Ihre Bedürfnisse an.

    4.Wie gewährleistet PC Beheben die kontinuierliche Firewall-Verwaltung?

    PC Beheben bietet proaktive Überwachung, Bedrohungsanalyse und Unterstützung für eine kontinuierliche Sicherheit.

  • Datenrettung

    1.Aus welchen Arten von Geräten stellen Sie Daten wieder her?

    Wir sind spezialisiert auf die Wiederherstellung von Daten von einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Festplatten, SSDs, USB-Laufwerken, Speicherkarten und mehr.

    2.Wie lange dauert der Datenwiederherstellungsprozess?

    Die Dauer variiert je nach Komplexität des Problems, aber wir bemühen uns um schnellen und effizienten Service und schließen die Wiederherstellung in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen ab.

    3.Besteht die Gefahr eines Datenverlusts während der Wiederherstellung?

    Wir treffen alle Vorkehrungen, um das Risiko eines Datenverlusts zu minimieren, indem wir fortschrittliche Techniken und Software verwenden. Es besteht jedoch immer ein geringes inhärentes Risiko im Zusammenhang mit Datenwiederherstellungsverfahren.

    4.Kann ich Unterstützung bei Computerproblemen aus der Ferne erhalten?

    Ja, wir bieten Fernunterstützung für bestimmte Computerprobleme an. Unsere Techniker können eine sichere Verbindung zu Ihrem Computer herstellen, um Softwareprobleme zu diagnostizieren und zu reparieren.

    5.Kann ich meine Daten vor Ort wiederherstellen lassen?

    Wir bieten ausschließlich einen Service zur Datenwiederherstellung in unserem Labor an, um eine sichere und effektive Wiederherstellung zu gewährleisten. Sie können Ihre Geräte entweder persönlich vorbeibringen oder per Kurierdienst senden.

  • Antiviren Software

    1.Was ist Antivirensoftware von PC Beheben?

    Antivirensoftware von PC Beheben schützt Ihr Gerät vor schädlichen Bedrohungen wie Viren und Spyware.

    2.Wie funktioniert sie?
    3.Vollständiger Scan vs. Schnellscan?

    Vollständige Scans überprüfen alles, während Schnellscans sich auf kritische Bereiche konzentrieren.

    4.Ist mein System geschützt?

    Überprüfen Sie den Echtzeitscan-Status und halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand.

    5.Mehrere Sicherheitsprodukte?

    Verwenden Sie nur ein zuverlässiges Antivirenprogramm, um Konflikte zu vermeiden.

  • Netzwerksicherheit

    1.as ist Netzwerksicherheit?

    Netzwerksicherheit umfasst Maßnahmen zum Schutz der Computer-Netzwerke und Daten eines Unternehmens vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Änderung oder Denial-of-Service-Angriffen.

    2.Warum ist Netzwerksicherheit für Unternehmen wichtig?

    Netzwerksicherheit ist entscheidend, um sensible Informationen zu schützen, die Integrität der Systeme aufrechtzuerhalten, Vorschriften zu erfüllen und einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherzustellen.

    3.Welche Arten von Cyberbedrohungen schützt Netzwerksicherheit?

    Zu den häufigen Cyberbedrohungen gehören Malware, Phishing-Angriffe, Ransomware, DDoS-Angriffe, Insider-Bedrohungen und unbefugte Zugriffsversuche. Netzwerksicherheitsmaßnahmen helfen, sich gegen diese Bedrohungen zu verteidigen.

    4.Welche Netzwerksicherheitsdienste bietet Ihr Unternehmen an?

    Unser Unternehmen bietet eine Reihe von Netzwerksicherheitsdiensten an, darunter Firewall-Management, Intrusion Detection und Prevention, Vulnerability Assessments, Sicherheitsaudits, Netzwerküberwachung und Incident Response Planning.

  • Treiber Aktualisieren

    1.Was ist ein Treiberaktualisierungsdienst?

    Ein Treiberaktualisierungsdienst aktualisiert automatisch Gerätetreiber auf Ihrem Computer, um optimale Leistung, Kompatibilität und Sicherheit zu gewährleisten.

    2.Wie funktioniert er?

    Diese Dienste scannen Ihr System nach veralteten Treibern, vergleichen sie mit einer Datenbank von Updates und laden dann die neuesten Versionen herunter und installieren sie.

    3. Sind sie sicher zu verwenden?

    Seriöse Treiberaktualisierungsdienste sind im Allgemeinen sicher, aber es ist wichtig, einen vertrauenswürdigen Anbieter zu wählen, um Malware oder Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

    4. Können sie die Leistung verbessern?

    Ja, durch die Behebung von Kompatibilitätsproblemen, die Fehlerbehebung und die Verbesserung der Hardwareeffizienz können aktualisierte Treiber die Systemleistung verbessern.

    5.Sind sie kostenlos oder kostenpflichtig?

    Beide Optionen sind möglich, wobei Premiumdienste zusätzliche Funktionen wie automatische Updates, Backup-/Wiederherstellungsfunktionen und Prioritätssupport bieten.

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